Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01 Janvier 2025

ZS Solution Assemblage s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients, visiteurs et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Informations transactionnelles : Détails de paiement et historique des commandes (le cas échéant).

2. Comment nous recueillons les informations

Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières, notamment :

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site.
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.
Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un service.
Via des cookies et autres technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.

3. Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir, exploiter et améliorer nos services.
Répondre à vos demandes et fournir un service client efficace.
Envoyer des communications marketing ou promotionnelles (avec votre consentement).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services.
Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à des procédures judiciaires ou protéger nos droits.

5. Stockage et conservation des informations

Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

6. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
Retirer votre consentement au traitement de vos données.
Demander la portabilité de vos informations.
Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

ZS Solution Assemblage
382 10e Avenue N Sherbrooke (Québec) J1E2T5 Canada